Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv386

Để được phép đăng ký và sử dụng sv386, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành;
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực sinh sống;
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp nào;
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào;
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cược bởi sv386 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào;
• Bạn sử dụng tiền của chính mình và tiền đó có nguồn gốc hợp pháp.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại sv386. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật;
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình;
• sv386 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập;
• Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện;
• Bạn phải thông báo ngay cho sv386 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

sv386 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn) bao gồm:

• Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng);
• Xác minh phương thức thanh toán đang sử dụng (ảnh chụp ví MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng);
• Trong một số trường hợp, sv386 có thể yêu cầu thêm tài liệu bổ sung.

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản và giữ lại các khoản tiền liên quan đến gian lận cho đến khi có kết luận điều tra.

sv386 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và ACB.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch;
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch;
• Thời gian nạp: Tức thì qua ví điện tử; 5–30 phút qua chuyển khoản ngân hàng;
• Thời gian rút về ví điện tử: 5–15 phút trong điều kiện bình thường;
• Thời gian rút về tài khoản ngân hàng: 15–60 phút;
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất;
• sv386 không tính phí giao dịch từ phía nền tảng; phí (nếu có) do đơn vị thanh toán thu;
• sv386 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược tại sv386 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các quy định chung sau:

• Cược đã đặt và được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa;
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG độc lập và không thể bị can thiệp;
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sv386 có quyền hủy vòng chơi và hoàn lại tiền cược;
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, robot (bot), hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thu lợi bất chính;
• Mọi hình thức thông đồng, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định.

sv386 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi định kỳ. Mọi khuyến mãi đều phải tuân thủ các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình;
• Tiền thưởng phải được hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút;
• sv386 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng chào mừng tối đa lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên với điều kiện vòng cược x25;
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và nạp lần đầu;
• sv386 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

sv386 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn sử dụng bởi các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

• Thông tin cá nhân không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba không liên quan;
• sv386 có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ;
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

sv386 đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi;
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn;
• Nhắc nhở thời gian: Nhận cảnh báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục;
• Kiểm tra thực tế: Xem lịch sử thắng/thua để đánh giá hành vi cá cược của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ sv386 qua email hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

sv386 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký;
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động hoặc thủ thuật kỹ thuật bất hợp pháp;
• Rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch có dấu hiệu hoạt động bất hợp pháp;
• Hành vi lạm dụng, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên và người chơi khác;
• Đăng nhập từ khu vực bị hạn chế theo quy định vận hành của sv386.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. sv386 sẽ thông báo kết quả điều tra và quyết định cuối cùng trong vòng 30 ngày làm việc.

sv386 cung cấp nền tảng dưới trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Đến mức độ tối đa được phép theo pháp luật:

• sv386 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• sv386 không chịu trách nhiệm về các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố internet, mất điện, thiên tai hoặc tấn công mạng của bên thứ ba;
• Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình;
• Trách nhiệm tổng hợp tối đa của sv386 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và sv386, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] kèm bằng chứng liên quan;
• Bước 2: Đội hỗ trợ sv386 xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc;
• Bước 3: Nếu tranh chấp không được giải quyết ở bước 2, vụ việc được chuyển lên bộ phận pháp lý cấp cao trong vòng 15 ngày làm việc tiếp theo;
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của sv386 là quyết định ràng buộc và có hiệu lực thi hành.

Người chơi đồng ý không khởi kiện hoặc tham gia vào bất kỳ thủ tục tố tụng tập thể nào chống lại sv386 mà không trước tiên thực hiện đầy đủ quy trình khiếu nại nội bộ nêu trên.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. sv386 vận hành theo giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành nghề được công nhận toàn cầu về bảo mật, công bằng và trách nhiệm xã hội.

• Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ sv386 là hợp pháp tại khu vực sinh sống của mình;
• sv386 không chịu trách nhiệm nếu người chơi vi phạm quy định pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.